Goethe-Zertifikat B1 · Schreiben · Teil 2
Krátké zdvořilé e-maily vedoucí kurzu, šéfovi nebo pronajímatelce – omluvit se, odmítnout, o něco poprosit. Asi 40 slov ve vykání, s oslovením a pozdravem.
Zhruba 40 slov, čtyři nebo pět vět, e-mail někomu, komu vykáš — vedoucí kurzu, šéfovi, pronajímateli, lékařské ordinaci. Tak malá je Aufgabe 3: dlouhá jen polovinu toho, co obě ostatní. Za 20 ze 100 bodů je doporučeno 15 minut. Zadání říká, co máš udělat: zdvořile se omluvit a sdělit, proč něco nejde; jiná zadání chtějí o něco požádat, něco odříct nebo přesunout termín. A připomíná: „Vergessen Sie nicht die Anrede und den Gruß am Schluss.“
40 slov je rychle pryč. „Sehr geehrter Herr Keller,“ a „Mit freundlichen Grüßen“ se jménem pod nimi jsou dohromady už devět slov. Zbývají čtyři, pět vět a jejich pořadí vyplyne skoro samo: omluvit se, uvést důvod, požádat nebo navrhnout, když to zadání chce, potom Gruß.
Příklad. Tvůj pronajímatel, Herr Keller, ohlásil na sobotu v 10 hodin řemeslníka, který opraví vodovodní kohoutek v kuchyni. Ten den nejsi doma:
„Sehr geehrter Herr Keller, leider bin ich am Samstag nicht zu Hause, weil ich zur Taufe meiner Nichte nach Linz fahre. Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Könnte der Handwerker am Montagnachmittag kommen? Dann bin ich zu Hause. Mit freundlichen Grüßen Ewa Nowak“
Čtyři věty a žádná není vata. „Leider bin ich … nicht zu Hause, weil …“ pojmenuje problém i důvod jedním tahem, s detailem, který si dokážeš představit: křest neteře v Linci. „Bitte entschuldigen Sie die Umstände“ je výslovná omluva, kterou úloha chce, víc než pouhé „leider“. Otázka na pondělní odpoledne dělá z odmítnutí návrh a „Dann bin ich zu Hause“ říká, proč to pak vyjde.
Body jsou rozdělené jinak než v Aufgabe 1 a 2: Erfüllung a Kohärenz přinášejí každé až 4 body, Wortschatz a Strukturen každé až 6 bodů. Dvanáct z 20 bodů tedy závisí na samotné němčině — na koncovkách, slovosledu a pravopisu, který se počítá ve Strukturen —, a při pouhých 40 slovech je každá chyba větším podílem textu. Piš proto krátké věty, které bezpečně ovládáš, ne ty, které si osvojuješ teprve nedávno.
Podle těchto čtyř kritérií hodnotí tvou zprávu i Felix, náš AI zkoušející, s poznámkami ke konkrétním místům. Jeho výsledek je odhad, ne oficiální známka, jakou uděluje zkušební centrum. Jednu ukázku hodnocení za modul dostaneš i bez tarifu, když máš účet s potvrzenou e-mailovou adresou.
Jak rychle je zpráva příliš krátká, ukazuje tato verze: „Hallo Herr Keller, ich bin am Samstag nicht zu Hause. Kommt der Handwerker am Montag? Gruß Ewa“ — to je 17 slov, méně než polovina ze 40, tedy E v Erfüllung a 0 bodů za celou úlohu. Navíc chybí omluva a důvod a „Hallo“ a „Gruß“ se k pronajímateli nehodí.
Zůstaň u Sie až do konce: „Könnten Sie …?“, „Bitte entschuldigen Sie …“. Kdo uprostřed textu přejde na „Kannst du …?“, rozbije registr a Erfüllung hodnotí i to, jestli zpráva sedí k dané osobě. Vyzkoušet si to můžeš hned: první dvě cvičení napíšeš bez účtu.
Ano, když má každá svůj úkol. S Anrede a Gruß zbývá ze 40 slov kolem 30, to jsou čtyři až pět krátkých vět. Víc než na přesné číslo záleží na tom, aby se ve zprávě objevily oba body úlohy — omluva a důvod — a aby zpráva nespadla pod 20 slov.
Sie. Úloha míří na osobu, které se píše s respektem — vedoucí kurzu, šéf, pronajímatel, lékařská ordinace —, i když ji znáš už roky. „Sehr geehrte Frau …“ nebo „Sehr geehrter Herr …“ na začátku, „Mit freundlichen Grüßen“ na konci, mezi tím žádné „du“.
Hodnoticí kritéria uvádějí jen dolní hranici: pod polovinou, tedy pod 20 slovy, je to E v Erfüllung a 0 bodů. Nad ní je 40 orientační hodnota. Víc slov znamená víc míst pro chyby, které se počítají pod Wortschatz a Strukturen, a čas pak chybí u obou delších úloh.
Stačí několik pevných obratů: „Bitte entschuldigen Sie …“, „Es tut mir leid, dass …“, „Könnten Sie …?“, „Wäre es möglich, …?“, „Vielen Dank für Ihr Verständnis“. Konjunktiv II v žádosti („Könnten Sie …?“) zní zdvořileji než „Können Sie …?“ a patří ke Strukturen, které se na B1 vyžadují.