Redemittel Nachricht

Sehr geehrte Frau …,

Česky: Vážená paní …,

Anrede, formell: an eine Frau, deren Namen man kennt. Nach dem Komma geht der Text in der nächsten Zeile klein weiter.

Příklad: Sehr geehrte Frau Wieser, vielen Dank für das freundliche Gespräch am Montag.

Poznámka: Nach der Anrede steht ein Komma, kein Ausrufezeichen; das erste Wort danach schreibt man klein (außer Nomen und „Sie“). Mit Titel: Sehr geehrte Frau Dr. Mayr,

Sehr geehrter Herr …,

Česky: Vážený pane …,

Anrede, formell: an einen Mann, dessen Namen man kennt. „geehrter“ endet hier auf -r.

Příklad: Sehr geehrter Herr Aigner, in meiner Wohnung funktioniert seit Montag die Heizung nicht mehr.

Poznámka: Typischer Fehler: „Sehr geehrte Herr …“ – beim Mann heißt es immer „geehrter“.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Česky: Vážené dámy a pánové,

Anrede, formell: wenn man den Namen der Person nicht kennt, z. B. an eine Firma, eine Sprachschule oder ein Amt.

Příklad: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Frage zur Anmeldung für Ihren Abendkurs.

Poznámka: Kennt man den Namen, schreibt man ihn – das wirkt persönlicher und passt besser zur Prüfungsaufgabe.

Liebe Frau … / Lieber Herr …,

Česky: Milá paní … / Milý pane …,

Anrede, halbformell und freundlich: für Personen, die man kennt und siezt, z. B. die Kursleiterin, einen Kollegen, die Nachbarin.

Příklad: Liebe Frau Gruber, ich kann am Donnerstag leider nicht zum Kurs kommen.

Poznámka: Auch nach „Liebe …“ bleibt man beim „Sie“. Das Du nur, wenn es ausdrücklich angeboten wurde – nie einfach so an Vorgesetzte, Vermieter oder Kursleiter.

Hallo Frau …,

Česky: Zdravím, paní …,

Anrede, locker: unter Kollegen üblich, die man gut kennt. An Vorgesetzte oder Unbekannte lieber „Liebe …“ oder „Sehr geehrte …“.

Příklad: Hallo Frau Mayr, ich habe eine kurze Frage zu unserem Termin morgen.

Poznámka: Nie nur „Hallo,“ ohne Namen und nie „Hi“ – das ist für eine Nachricht an Vorgesetzte oder Vermieter zu informell.

Guten Tag Frau …,

Česky: Dobrý den, paní …,

Anrede, neutral-höflich: weniger steif als „Sehr geehrte …“, in E-Mails immer häufiger, besonders in der Schweiz.

Příklad: Guten Tag Frau Hofer, anbei schicke ich Ihnen das ausgefüllte Formular.

Ich schreibe Ihnen, weil …

Česky: Píšu Vám, protože …

Anlass nennen: gleich am Anfang sagen, warum man schreibt. Im weil-Satz steht das Verb am Ende.

Příklad: Ich schreibe Ihnen, weil ich in der nächsten Woche leider nicht am Kurs teilnehmen kann.

Vielen Dank für Ihre Nachricht vom …

Česky: Děkuji za Vaši zprávu ze dne …

Anlass nennen, wenn man antwortet: sich für eine Nachricht bedanken. Nach „vom“ folgt das Datum (vom 12. März).

Příklad: Vielen Dank für Ihre Nachricht vom 12. März und die ausführlichen Informationen zum Seminar.

Poznámka: In der Sie-Form schreibt man „Sie, Ihnen, Ihr“ immer groß – klein geschrieben bedeutet „ihr“ etwas anderes.

Ich wende mich mit folgendem Anliegen an Sie: …

Česky: Obracím se na Vás s následující záležitostí: …

Anlass nennen, formell: ein Anliegen (= eine Bitte, ein Problem) ankündigen. Nach dem Doppelpunkt folgt ein Hauptsatz.

Příklad: Ich wende mich mit folgendem Anliegen an Sie: Ich würde im August gern zwei Wochen Urlaub nehmen.

Wie telefonisch besprochen, …

Česky: Jak jsme se domluvili po telefonu, …

Anlass nennen: an ein Telefonat anknüpfen. Danach steht sofort das Verb (Position 2).

Příklad: Wie telefonisch besprochen, schicke ich Ihnen die Unterlagen bis Freitag.

Poznámka: auch: Wie besprochen, … / Wie vereinbart, …

Ich möchte Sie darüber informieren, dass …

Česky: Rád/a bych Vás informoval/a, že …

Anlass nennen: sachlich über etwas informieren; „darüber“ weist auf den dass-Satz hin, dort steht das Verb am Ende.

Příklad: Ich möchte Sie darüber informieren, dass sich meine Adresse ab dem 1. Juni ändert.

Ich muss Ihnen leider mitteilen, dass …

Česky: Musím Vám bohužel oznámit, že …

Anlass nennen: eine unangenehme Nachricht ankündigen; mitteilen = offiziell sagen. Im dass-Satz steht das Verb am Ende.

Příklad: Ich muss Ihnen leider mitteilen, dass ich die Wohnung zum 31. Oktober kündigen werde.

Ich möchte Sie bitten, … zu …

Česky: Chtěl/a bych Vás poprosit, abyste …

höflich um etwas bitten. Der Infinitiv mit „zu“ steht am Ende.

Příklad: Ich möchte Sie bitten, mir die Unterlagen für das Seminar bis Mittwoch zu schicken.

Poznámka: mit Nomen: jdn. um etwas bitten – Ich bitte Sie um einen kurzen Rückruf.

Könnten Sie bitte …?

Česky: Mohl/a byste prosím …?

höfliche Bitte mit Konjunktiv II; der Infinitiv steht am Ende.

Příklad: Könnten Sie bitte den Heizkörper in meinem Schlafzimmer überprüfen lassen?

Poznámka: „Können Sie …?“ klingt direkter; an Vorgesetzte oder Vermieter passt „Könnten Sie …?“ besser.

Wäre es möglich, … zu …?

Česky: Bylo by možné …?

vorsichtig fragen, ob etwas erlaubt oder machbar ist; Konjunktiv II. Der Infinitiv mit „zu“ steht am Ende.

Příklad: Wäre es möglich, den Abgabetermin für den Bericht um eine Woche zu verschieben?

Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn …

Česky: Byl/a bych Vám velmi vděčný/á, kdybyste …

sehr höflich bitten. Im wenn-Satz steht das Verb am Ende, oft „könnten“.

Příklad: Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir bis Ende der Woche Bescheid geben könnten.

Es würde mir sehr helfen, wenn …

Česky: Velmi by mi pomohlo, kdyby …

eine Bitte mit der eigenen Situation begründen. Im wenn-Satz steht das Verb am Ende.

Příklad: Es würde mir sehr helfen, wenn ich in dieser Woche schon um 15 Uhr gehen dürfte.

Ich hätte eine Bitte: …

Česky: Měl/a bych prosbu: …

eine Bitte freundlich ankündigen. Nach dem Doppelpunkt folgt die Bitte als Frage oder Aussage.

Příklad: Ich hätte eine Bitte: Könnten Sie meine Schicht am Samstag übernehmen?

Bitte entschuldigen Sie, dass …

Česky: Omluvte prosím, že …

sich entschuldigen, Imperativ in der Sie-Form. Im dass-Satz steht das Verb am Ende.

Příklad: Bitte entschuldigen Sie, dass ich mich erst heute bei Ihnen melde.

Poznámka: auch mit Nomen: Bitte entschuldigen Sie die späte Antwort.

Es tut mir sehr leid, dass …

Česky: Velmi mě mrzí, že …

Bedauern ausdrücken und sich entschuldigen. Im dass-Satz steht das Verb am Ende.

Příklad: Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen den Bericht nicht rechtzeitig geschickt habe.

Poznámka: „leidtun“ steht mit Dativ: Es tut mir / Ihnen / uns leid – nicht „Es tut mich leid“.

Ich bedauere sehr, dass …

Česky: Velice lituji, že …

Bedauern ausdrücken, förmlicher als „Es tut mir leid“. Im dass-Satz steht das Verb am Ende.

Příklad: Ich bedauere sehr, dass ich an Ihrer Abschiedsfeier nicht teilnehmen kann.

Leider konnte ich … nicht …, weil …

Česky: Bohužel jsem nemohl/a …, protože …

erklären, warum etwas nicht geklappt hat. „konnte“ steht an Position 2, der Infinitiv am Ende; im weil-Satz steht das Verb am Ende.

Příklad: Leider konnte ich den Termin nicht einhalten, weil mein Sohn plötzlich krank geworden ist.

Poznámka: einen Termin / eine Frist einhalten = etwas rechtzeitig schaffen

Ich bitte Sie um Verständnis dafür, dass …

Česky: Prosím Vás o pochopení, že …

den anderen bitten, die eigene Lage zu akzeptieren – typisch, wenn man etwas nicht schafft. Im dass-Satz steht das Verb am Ende.

Příklad: Ich bitte Sie um Verständnis dafür, dass ich das Projekt erst Anfang nächster Woche abschließen kann.

Poznámka: kürzer, z. B. am Schluss: Ich bitte um Ihr Verständnis.

Es wird nicht wieder vorkommen.

Česky: Už se to nebude opakovat.

nach einer Entschuldigung versprechen, dass sich der Fehler nicht wiederholt.

Příklad: Ich habe die Frist leider übersehen, aber ich versichere Ihnen: Es wird nicht wieder vorkommen.

Mein Vorschlag wäre, …

Česky: Můj návrh by byl …

einen Vorschlag höflich machen; danach „zu“ + Infinitiv (am Ende) oder ein dass-Satz.

Příklad: Mein Vorschlag wäre, die Aufgaben im Team neu zu verteilen, bis Frau Mayr wieder da ist.

Wie wäre es, wenn …?

Česky: Co kdyby …?

einen Vorschlag als Frage formulieren – wirkt offen und freundlich. Im wenn-Satz steht das Verb am Ende.

Příklad: Wie wäre es, wenn wir die Besprechung auf Donnerstagnachmittag verlegen?

Was halten Sie davon, wenn …?

Česky: Co byste říkal/a tomu, kdyby …?

einen Vorschlag machen und gleich nach der Meinung des anderen fragen. Im wenn-Satz steht das Verb am Ende.

Příklad: Was halten Sie davon, wenn ich die Protokolle ab jetzt nur noch digital verschicke?

Poznámka: halten von + Dat.: Was halten Sie von dieser Idee?

Ich kann Ihnen anbieten, … zu …

Česky: Mohu Vám nabídnout, že …

selbst eine Lösung anbieten. Der Infinitiv mit „zu“ steht am Ende.

Příklad: Ich kann Ihnen anbieten, die fehlenden Stunden in der nächsten Woche nachzuholen.

Konkret könnte das so aussehen: …

Česky: Konkrétně by to mohlo vypadat takto: …

einen Vorschlag genauer beschreiben; nach dem Doppelpunkt folgen die einzelnen Schritte.

Příklad: Konkret könnte das so aussehen: Ich bearbeite vormittags die Kundenanfragen und nachmittags die Rechnungen.

…, falls Ihnen das recht ist.

Česky: …, pokud Vám to vyhovuje.

einen Vorschlag abschwächen und dem anderen die Entscheidung lassen; jdm. recht sein = für jdn. in Ordnung sein.

Příklad: Ich würde die Unterlagen morgen früh persönlich vorbeibringen, falls Ihnen das recht ist.

Ich habe volles Verständnis dafür, dass …

Česky: Plně chápu, že …

Verständnis für die Lage des anderen zeigen. Im dass-Satz steht das Verb am Ende.

Příklad: Ich habe volles Verständnis dafür, dass die Firma im Moment sparen muss.

Ich kann gut nachvollziehen, dass …

Česky: Dokážu dobře pochopit, že …

zeigen, dass man die Gründe des anderen versteht; nachvollziehen = verstehen, warum etwas so ist.

Příklad: Ich kann gut nachvollziehen, dass Sie in der Urlaubszeit auf niemanden im Team verzichten können.

Mir ist bewusst, dass …

Česky: Jsem si vědom/a, že …

zeigen, dass man die Situation des anderen kennt und ernst nimmt. Im dass-Satz steht das Verb am Ende.

Příklad: Mir ist bewusst, dass gerade viele Kolleginnen und Kollegen im Urlaub sind.

Ich kann mir vorstellen, dass …

Česky: Dovedu si představit, že …

sich in die Lage des anderen versetzen. Im dass-Satz steht das Verb am Ende.

Příklad: Ich kann mir vorstellen, dass die Umstellung auf das neue System für alle anstrengend ist.

Selbstverständlich respektiere ich Ihre Entscheidung.

Česky: Vaše rozhodnutí samozřejmě respektuji.

eine Entscheidung akzeptieren, auch wenn man sich etwas anderes gewünscht hat.

Příklad: Selbstverständlich respektiere ich Ihre Entscheidung, auch wenn ich mir eine andere Lösung gewünscht hätte.

In Ihrer Lage hätte ich … genauso …

Česky: Na Vašem místě bych … stejně.

Verständnis zeigen, indem man sich in die Lage des anderen versetzt; Konjunktiv II der Vergangenheit (hätte … entschieden).

Příklad: Die Sicherheit der Gäste geht vor – in Ihrer Lage hätte ich genauso entschieden.

Hätten Sie am … Zeit für ein kurzes Gespräch?

Česky: Měl/a byste v … čas na krátký rozhovor?

höflich um einen Termin bitten; Konjunktiv II.

Příklad: Hätten Sie am Donnerstag Zeit für ein kurzes Gespräch über meine neuen Aufgaben?

Würde Ihnen … passen?

Česky: Vyhovovalo by Vám …?

einen Termin vorschlagen und fragen, ob er dem anderen recht ist; passen + Dat.

Příklad: Würde Ihnen Dienstag um 14 Uhr passen, oder ist Ihnen ein Termin am Vormittag lieber?

Könnten wir den Termin auf … verschieben?

Česky: Mohli bychom schůzku přesunout na …?

einen Termin auf einen anderen Zeitpunkt legen; verschieben auf + Akk.

Příklad: Mir ist leider etwas dazwischengekommen – könnten wir den Termin auf nächste Woche verschieben?

Poznámka: verschieben, verschob, hat verschoben

Leider muss ich den Termin am … absagen.

Česky: Bohužel musím zrušit schůzku v …

mitteilen, dass man zu einem Termin nicht kommen kann; danach den Grund nennen.

Příklad: Leider muss ich den Termin am Montag absagen, da ich an einer Schulung teilnehme.

… bis spätestens …

Česky: … nejpozději do …

eine Frist nennen oder zusagen: nicht später als dieser Zeitpunkt.

Příklad: Die überarbeitete Präsentation schicke ich Ihnen bis spätestens Freitagmittag.

Im Anhang finden Sie …

Česky: V příloze naleznete …

auf eine Datei hinweisen, die man mitschickt. Das Verb steht an Position 2.

Příklad: Im Anhang finden Sie meinen Stundenplan für das kommende Semester.

Poznámka: auch: anbei = mit dieser Nachricht zusammen (Anbei schicke ich Ihnen …)

Ich würde gern wissen, ob …

Česky: Rád/a bych věděl/a, zda …

höflich nach einer Information fragen; indirekte Frage, das Verb steht am Ende.

Příklad: Ich würde gern wissen, ob der Kurs auch in den Sommerferien stattfindet.

Poznámka: mit Fragewort: Ich würde gern wissen, wann / wie lange / wo …

Teilen Sie mir bitte mit, ob …

Česky: Dejte mi prosím vědět, zda …

sachlich um eine Information bitten; Imperativ in der Sie-Form, „mitteilen“ ist trennbar. Im ob-Satz steht das Verb am Ende.

Příklad: Teilen Sie mir bitte mit, ob ich zur Prüfung einen Ausweis mitbringen muss.

Gibt es die Möglichkeit, … zu …?

Česky: Existuje možnost …?

fragen, ob etwas möglich ist. Der Infinitiv mit „zu“ steht am Ende.

Příklad: Gibt es die Möglichkeit, den verpassten Kurstag später nachzuholen?

Bis wann brauchen Sie …?

Česky: Do kdy potřebujete …?

nach einer Frist fragen, um die eigene Arbeit zu planen.

Příklad: Bis wann brauchen Sie die Zahlen für den Quartalsbericht?

Darf ich noch einmal nachfragen: …?

Česky: Mohu se ještě jednou zeptat: …?

höflich etwas Unklares klären; nach dem Doppelpunkt folgt die Frage.

Příklad: Darf ich noch einmal nachfragen: Findet die Besprechung im Raum 204 oder online statt?

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Česky: Děkuji za pochopení.

Schluss: sich für das Verständnis des anderen bedanken – passt nach einer Entschuldigung oder einer Bitte.

Příklad: Ich weiß, dass meine Anfrage sehr kurzfristig kommt – vielen Dank für Ihr Verständnis.

Vielen Dank im Voraus für …

Česky: Předem děkuji za …

Schluss: sich schon vorher für Hilfe bedanken, die man erwartet; für + Akk.

Příklad: Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung bei der Suche nach einem Praktikumsplatz.

Ich melde mich bei Ihnen, sobald …

Česky: Ozvu se Vám, jakmile …

Schluss: versprechen, sich wieder zu melden. Im sobald-Satz steht das Verb am Ende.

Příklad: Ich melde mich bei Ihnen, sobald ich Näheres über meinen Starttermin weiß.

Poznámka: sich melden bei + Dat. = Kontakt aufnehmen (anrufen oder schreiben)

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.

Česky: V případě dotazů jsem Vám rád/a k dispozici.

Schluss: anbieten, weitere Fragen zu beantworten; die Rückfrage = eine zusätzliche Frage zu einer Sache.

Příklad: Die möglichen Termine habe ich in der Tabelle markiert – für Rückfragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Česky: Těším se na Vaši odpověď.

Schluss: um eine Antwort bitten, ohne Druck zu machen; die Rückmeldung = Antwort.

Příklad: Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

Poznámka: sich freuen auf + Akk. = etwas kommt noch; sich freuen über + Akk. = etwas ist schon passiert

Mit freundlichen Grüßen

Česky: S pozdravem

Gruß, formell: passt zu „Sehr geehrte …“ und immer, wenn man unsicher ist. Danach kein Komma; der Name steht in der nächsten Zeile.

Příklad: Unter ihre Nachricht an die Hausverwaltung schreibt Lena Hofer „Mit freundlichen Grüßen“ und ihren vollen Namen.

Poznámka: Nicht abkürzen – „MfG“ wirkt unhöflich.

Viele Grüße

Česky: Srdečně zdravím

Gruß, halbformell: passt zu „Liebe Frau …“ oder „Hallo …“, z. B. an eine Kursleiterin oder einen Kollegen. Danach kein Komma.

Příklad: Ihrem Kursleiter, den sie schon lange kennt, schreibt Anna Gruber am Ende „Viele Grüße“.

Poznámka: „Liebe Grüße“ oder „LG“ nur an Personen, die man duzt – nie an Vorgesetzte oder Vermieter.