Wortschatz · Goethe B2 · 53 kartičiek · S tarifou
Werbung, Marken, Onlinekauf, Rabatte und Reklamationen – der Wortschatz für Nachricht, Forumsbeitrag und Diskussion über Kaufverhalten, Verbraucherrechte und Influencer.
Kartičky sú po nemecky, rovnako ako skúška: slovo, nemecká definícia a príklad. Slovenský preklad slúži na kontrolu.
werben (für + Akk.)
Slovensky: robiť reklamu (na), propagovať
öffentlich zeigen, wie gut ein Produkt oder eine Idee ist, damit andere es kaufen oder unterstützen
Príklad: Die Brauerei wirbt im Sommer mit großen Plakaten für ihr neues alkoholfreies Bier.
Poznámka: wirbt, warb, hat geworben; Achtung: werben ≠ sich bewerben (um eine Stelle)
die Werbekampagne, -n
Slovensky: reklamná kampaň
eine geplante Reihe von Werbemaßnahmen für ein Produkt über einen bestimmten Zeitraum
Príklad: Für die neue Werbekampagne hat der Sportartikelhersteller bekannte Fußballspielerinnen engagiert.
der Werbespot, -s
Slovensky: reklamný spot
ein kurzer Werbefilm im Fernsehen, im Radio oder im Internet
Príklad: Vor fast jedem Video läuft inzwischen ein Werbespot, den man erst nach fünf Sekunden überspringen kann.
die Zielgruppe, -n
Slovensky: cieľová skupina
die Menschen, die man mit einem Produkt oder einer Werbung erreichen will
Príklad: Die Zielgruppe der neuen App sind vor allem Studierende zwischen 18 und 25 Jahren.
der Slogan, -s
Slovensky: slogan
ein kurzer Satz, den man sich leicht merkt und der für ein Produkt oder eine Marke wirbt
Príklad: Den Slogan dieser Schokoladenmarke kennt in Österreich fast jedes Kind.
irreführend
Slovensky: zavádzajúci
so, dass es einen falschen Eindruck erweckt
Príklad: Die Verbraucherzentrale kritisiert die Angabe „zuckerfrei“ auf der Packung als irreführend.
Poznámka: irreführende Werbung ist in Deutschland und Österreich verboten
manipulieren (+ Akk.)
Slovensky: manipulovať (s kým)
jemanden so beeinflussen, dass er etwas tut, ohne es richtig zu merken
Príklad: Viele Eltern befürchten, dass die Werbung in Handyspielen ihre Kinder manipuliert.
Poznámka: die Manipulation (Nomen)
die Marke, -n
Slovensky: značka
der Name und das Zeichen, unter dem eine Firma ihre Produkte verkauft
Príklad: Bei Sportschuhen achten viele Jugendliche stärker auf die Marke als auf die Qualität.
Poznámka: das Markenprodukt, die Markenkleidung; die Eigenmarke = die Marke eines Supermarkts
das Image, -s
Slovensky: imidž, povesť
das Bild, das die Öffentlichkeit von einer Person, einer Firma oder einer Marke hat
Príklad: Nach dem Skandal versucht das Unternehmen, sein Image mit großzügigen Spenden zu verbessern.
Poznámka: Aussprache wie im Englischen: [ˈɪmɪtʃ]
der Hersteller, -
Slovensky: výrobca
eine Firma, die ein Produkt produziert
Príklad: Der Hersteller hat die Kaffeemaschinen wegen eines Sicherheitsproblems zurückgerufen.
Poznámka: ein Produkt zurückrufen = die Kunden auffordern, es zurückzubringen
hochwertig
Slovensky: kvalitný, hodnotný
von sehr guter Qualität
Príklad: Hochwertige Kleidung ist teurer, hält aber oft viele Jahre.
Poznámka: Gegenteil: minderwertig
das Sortiment, -e
Slovensky: sortiment, ponuka tovaru
alle Waren, die ein Geschäft zum Verkauf anbietet
Príklad: Der Drogeriemarkt hat sein Sortiment um vegane Kosmetik erweitert.
das Gütesiegel, -
Slovensky: pečať kvality, značka kvality
ein Zeichen auf einem Produkt, das eine bestimmte Qualität oder Herkunft garantiert
Príklad: Auf der Packung sind gleich drei Gütesiegel abgebildet, doch nur eines davon wird unabhängig kontrolliert.
die Fälschung, -en
Slovensky: falzifikát, napodobenina
eine Nachahmung, die wie das Original aussehen soll
Príklad: Bei extrem günstigen Markentaschen im Internet handelt es sich oft um Fälschungen.
Poznámka: gefälscht (Adj.); auch Dokumente oder Geldscheine können gefälscht sein
der Onlinehandel (Sg.)
Slovensky: online predaj, e-commerce
das Verkaufen und Kaufen von Waren über das Internet
Príklad: Durch den Onlinehandel haben viele kleine Buchhandlungen Kundschaft verloren.
Poznámka: auch: der Onlineversand, der E-Commerce
der Einzelhandel (Sg.)
Slovensky: maloobchod
Geschäfte, die Waren direkt an Kundinnen und Kunden verkaufen
Príklad: Der Einzelhandel in den Innenstädten leidet unter der Konkurrenz aus dem Internet.
Poznámka: Gegenteil: der Großhandel (verkauft an Firmen und Geschäfte)
der Warenkorb, ¨-e
Slovensky: nákupný košík
die Liste der Produkte, die man in einem Onlineshop kaufen möchte
Príklad: Ich habe die Schuhe schon in den Warenkorb gelegt, aber noch nicht bezahlt.
die Versandkosten (Pl.)
Slovensky: poštovné, náklady na doručenie
das Geld, das man für das Verschicken einer Bestellung bezahlt
Príklad: Ab einem Bestellwert von 50 Euro entfallen die Versandkosten.
Poznámka: versandkostenfrei = ohne Versandkosten
die Zustellung, -en
Slovensky: doručenie
das Bringen von Briefen oder Paketen bis zum Empfänger
Príklad: Bei der Zustellung war niemand zu Hause, deshalb liegt das Paket jetzt in der Postfiliale.
Poznámka: zustellen (+ Akk.); der Zusteller, die Zustellerin
die Kundenbewertung, -en
Slovensky: hodnotenie zákazníkov, recenzia
die Meinung und Note, die Käufer im Internet über ein Produkt oder einen Händler abgeben
Príklad: Bevor Lena Hofer ein neues Gerät bestellt, liest sie immer die Kundenbewertungen.
Poznámka: eine Bewertung abgeben / schreiben; gekaufte Bewertungen
der Preisvergleich, -e
Slovensky: porovnanie cien
das Vergleichen der Preise desselben Produkts bei verschiedenen Anbietern
Príklad: Ein Preisvergleich im Internet kann bei Elektrogeräten mehrere Hundert Euro sparen.
Poznámka: das Vergleichsportal = eine Website für Preisvergleiche
der Rabatt, -e
Slovensky: zľava
ein Nachlass, durch den der Preis niedriger wird
Príklad: Studierende bekommen in vielen Buchhandlungen zehn Prozent Rabatt.
Poznámka: Rabatt auf etw. (Akk.) bekommen / geben
das Schnäppchen, -
Slovensky: výhodná kúpa
eine Ware, die man besonders günstig bekommt
Príklad: Die Winterjacke hat Jonas Brandtner zum halben Preis bekommen – ein echtes Schnäppchen.
Poznámka: umgangssprachlich; der Schnäppchenjäger = jemand, der immer nach billigen Angeboten sucht
der Gutschein, -e
Slovensky: poukážka, voucher
ein Schein, mit dem man Waren oder Leistungen bis zu einem bestimmten Wert bekommt, ohne zu bezahlen
Príklad: Zum Geburtstag hat sie einen Gutschein für ein Wellness-Wochenende bekommen.
Poznámka: einen Gutschein einlösen
reduziert
Slovensky: zlacnený
billiger als vorher
Príklad: Alle Artikel mit rotem Etikett sind um 30 Prozent reduziert.
Poznámka: reduzierte Ware ist oft vom Umtausch ausgeschlossen
der Schlussverkauf, ¨-e
Slovensky: výpredaj
der Verkauf am Ende einer Saison, bei dem die Preise stark gesenkt werden
Príklad: Im Schlussverkauf im Januar sind die Geschäfte in der Mariahilfer Straße besonders voll.
Poznámka: auch: der Ausverkauf; in Österreich oft: der Abverkauf
die Kundenkarte, -n
Slovensky: vernostná karta
eine Karte eines Geschäfts, mit der man Punkte sammelt oder Rabatte bekommt
Príklad: Mit der Kundenkarte sammelt man bei jedem Einkauf Punkte, verrät dem Händler aber auch viel über das eigene Kaufverhalten.
die Reklamation, -en
Slovensky: reklamácia
die Beschwerde beim Verkäufer, weil eine Ware einen Fehler hat
Príklad: Für die Reklamation brauchen Sie den Kassenbon und am besten auch die Originalverpackung.
Poznámka: Achtung: die Reklamation ≠ die Reklame (veraltet für Werbung)
reklamieren (+ Akk.)
Slovensky: reklamovať
dem Verkäufer melden, dass eine Ware Mängel hat, und Reparatur, Ersatz oder das Geld zurück verlangen
Príklad: Katharina Mayr hat die Kaffeemaschine reklamiert, weil sie schon nach zwei Wochen nicht mehr funktionierte.
umtauschen (+ Akk.)
Slovensky: vymeniť (tovar)
eine gekaufte Ware zurückgeben und dafür eine andere bekommen
Príklad: Die Hose war zu klein, deshalb habe ich sie gegen eine größere umgetauscht.
Poznámka: etw. gegen etw. (Akk.) umtauschen; der Umtausch (Nomen)
das Rückgaberecht (Sg.)
Slovensky: právo vrátiť tovar
das Recht, eine gekaufte Ware innerhalb einer bestimmten Frist zurückzugeben
Príklad: Viele Modehändler bieten freiwillig ein Rückgaberecht von dreißig Tagen an.
Poznámka: bei Onlinekäufen gilt in der EU das Widerrufsrecht von 14 Tagen
die Garantie, -n
Slovensky: záruka
das Versprechen des Herstellers, ein kaputtes Produkt eine bestimmte Zeit lang kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen
Príklad: Auf den Fernseher gibt es noch zwei Jahre Garantie, die Reparatur ist also kostenlos.
Poznámka: Garantie auf etw. (Akk.) geben; die Garantie ist abgelaufen
der Mangel, ¨
Slovensky: vada, chyba
ein Fehler oder Schaden an einer Ware
Príklad: Wenn Sie beim Auspacken einen Mangel feststellen, melden Sie ihn bitte innerhalb von zwei Wochen.
Poznámka: mangelhaft (Adj.); auch: das Fehlen von etw. (ein Mangel an Zeit)
erstatten (+ Dat. + Akk.)
Slovensky: vrátiť (peniaze), preplatiť
jemandem Geld zurückzahlen, das er ausgegeben hat
Príklad: Weil der Artikel nicht lieferbar war, hat uns der Händler den vollen Kaufpreis erstattet.
Poznámka: die Erstattung (Nomen); Kosten erstattet bekommen
der Kassenbon, -s
Slovensky: pokladničný doklad, bloček
der kleine Zettel von der Kasse, auf dem steht, was man gekauft und bezahlt hat
Príklad: Ohne Kassenbon wollte das Geschäft die kaputte Lampe nicht zurücknehmen.
Poznámka: auch: der Beleg, die Quittung; in Österreich: der Kassabon, der Kassazettel
die Beschwerde, -n
Slovensky: sťažnosť
eine Mitteilung, dass man mit etwas unzufrieden ist
Príklad: Nach zahlreichen Beschwerden über die langen Lieferzeiten hat der Onlineshop mehr Personal eingestellt.
Poznámka: eine Beschwerde einreichen; sich beschweren (über + Akk.)
der Kundenservice (Sg.)
Slovensky: zákaznícky servis, zákaznícka podpora
die Abteilung einer Firma, die Kunden bei Fragen und Problemen hilft
Príklad: Beim Kundenservice hing Herr Aigner fast eine halbe Stunde in der Warteschleife.
Poznámka: auch: der Kundendienst; in der Warteschleife hängen = am Telefon warten müssen
der Verbraucher, -
Slovensky: spotrebiteľ
eine Person, die Waren kauft und benutzt
Príklad: Seit die Lebensmittelpreise gestiegen sind, greifen viele Verbraucher häufiger zu Eigenmarken.
Poznámka: weiblich: die Verbraucherin, -nen; Synonym: der Konsument, -en
der Konsum (Sg.)
Slovensky: spotreba, konzum
das Kaufen und Verbrauchen von Waren und Dienstleistungen
Príklad: Rund um Weihnachten erreicht der Konsum in Deutschland jedes Jahr seinen Höhepunkt.
Poznámka: die Konsumgesellschaft; der Konsumverzicht = bewusst weniger kaufen
konsumieren (+ Akk.)
Slovensky: konzumovať, spotrebúvať
Waren oder Medien kaufen und verbrauchen oder nutzen
Príklad: Jugendliche konsumieren heute mehr kurze Videos auf dem Handy als klassische Fernsehsendungen.
das Kaufverhalten (Sg.)
Slovensky: nákupné správanie
die Art, wie, wann und was Menschen kaufen
Príklad: Die Pandemie hat das Kaufverhalten vieler Menschen dauerhaft verändert.
die Kaufentscheidung, -en
Slovensky: rozhodnutie o kúpe
der Entschluss, ein bestimmtes Produkt zu kaufen oder nicht
Príklad: Für viele junge Leute sind Empfehlungen aus dem Freundeskreis bei der Kaufentscheidung wichtiger als Werbung.
der Verbraucherschutz (Sg.)
Slovensky: ochrana spotrebiteľa
Gesetze und Organisationen, die Käufer vor Betrug, gefährlichen Produkten und unfairen Verträgen schützen
Príklad: Die Verbraucherzentrale fordert einen besseren Verbraucherschutz bei Abos, die man online abschließt.
Poznámka: in Österreich: der Konsumentenschutz; die Verbraucherzentrale (DE) berät bei Problemen
der Influencer, -
Slovensky: influencer, influencerka
eine Person, die in sozialen Netzwerken viele Follower hat und ihre Meinungen und Käufe beeinflusst
Príklad: Viele Influencer verdienen ihr Geld damit, Produkte in ihren Videos vorzustellen.
Poznámka: weiblich: die Influencerin, -nen
die Schleichwerbung (Sg.)
Slovensky: skrytá reklama
Werbung, die nicht als Werbung gekennzeichnet ist und deshalb wie eine neutrale Meinung wirkt
Príklad: Eine Influencerin musste eine Strafe zahlen, weil sie Schleichwerbung für eine Modemarke gemacht hatte.
gesponsert
Slovensky: sponzorovaný
von einer Firma bezahlt, damit für ihr Produkt geworben wird
Príklad: Gesponserte Beiträge erkennt man an dem Hinweis „Anzeige“ oder „Werbung“.
Poznámka: sponsern (+ Akk.); der Sponsor, -en
kennzeichnen (+ Akk.)
Slovensky: označiť, označovať
etwas mit einem Hinweis oder Zeichen deutlich markieren
Príklad: Influencer müssen bezahlte Kooperationen deutlich als Werbung kennzeichnen.
Poznámka: die Kennzeichnung (Nomen); die Kennzeichnungspflicht
die Produktplatzierung, -en
Slovensky: product placement, umiestnenie produktu
Werbung, bei der ein Produkt bewusst in einem Film, einer Serie oder einem Video gezeigt wird
Príklad: In der Serie trinken alle Figuren dieselbe Limonade – eine typische Produktplatzierung.
der Secondhandladen, ¨
Slovensky: second hand, obchod s použitým tovarom
ein Geschäft, das gebrauchte Kleidung oder Gegenstände verkauft
Príklad: Im Secondhandladen um die Ecke findet Anna Gruber oft Markenkleidung für wenig Geld.
Poznámka: auch: der Second-Hand-Laden; die Secondhandware
die Kleinanzeige, -n
Slovensky: inzerát, bazárový inzerát
eine kurze private Anzeige in der Zeitung oder im Internet, um etwas zu kaufen oder zu verkaufen
Príklad: Das gebrauchte Kinderfahrrad haben wir über eine Kleinanzeige im Internet verkauft.
Poznámka: eine Kleinanzeige aufgeben
weiterverkaufen (+ Akk.)
Slovensky: predať ďalej, ďalej predávať
etwas, das man gekauft hat, später an eine andere Person verkaufen
Príklad: Tobias Leitner verkauft seine Bücher nach dem Lesen meistens auf dem Flohmarkt weiter.
neuwertig
Slovensky: ako nový, takmer nový
gebraucht, aber fast wie neu
Príklad: Das Handy ist zwei Jahre alt, aber in neuwertigem Zustand.
die Tauschbörse, -n
Slovensky: výmenná burza, swap
ein Treffen oder eine Plattform, wo Leute Dinge tauschen, statt sie zu kaufen
Príklad: Bei der Kleidertauschbörse im Gemeindezentrum kann jeder bis zu zehn Teile mitbringen und tauschen.