— Mbështetja

Na trego çfarë nuk shkon.

Një gabim në një ushtrim, probleme me hyrjen, një pagesë që nuk hapi atë që duhej – shkruaje këtu. Çdo mesazh e lexon një person i vërtetë, i cili përgjigjet brenda 14 ditëve, zakonisht më shpejt.

Ke llogari? Hyr fillimisht – kështu biseda ruhet si në llogarinë tënde, ashtu edhe në email.

Pyetje të shpeshta

Paketat, provimi Goethe B1 / B2, si vlerëson Felix.

RimbursimetKur dhe si mund të rimbursohet një blerje.

Ke harruar fjalëkalimin?Rivendose vetë brenda një minute.

Të dhënat e biznesitKush e drejton faqen dhe njoftimet ligjore.

Çfarë ndodh më pas

Mesazhi yt shkon drejt e në panelin tonë të administrimit sapo e dërgon – pa asnjë kuti postare në mes, ndaj nuk humbet asgjë.
Atje e lexojmë dhe të përgjigjemi me email.
Nëse bëhet fjalë për një gabim në ushtrim, e korrigjojmë edhe ushtrimin.