Hinweis: Auf dieser Website bereiten Sie sich derzeit auf das Goethe-Zertifikat B2 vor; Übungen für telc Deutsch B2 sind in Vorbereitung.
Wo das Schreiben in der Prüfung steht
telc Deutsch B2 hat eine schriftliche und eine mündliche Prüfung. Die schriftliche besteht aus Leseverstehen und Sprachbausteinen (zusammen 90 Minuten), Hörverstehen (circa 20 Minuten) und dem Schreiben (30 Minuten) – insgesamt 225 Punkte. Bestanden ist sie mit 60 Prozent, also 135 Punkten, und zwar als Ganzes: Ein schwächerer Text kann durch gute Punkte im Lesen ausgeglichen werden und umgekehrt. Der Text allein macht 45 Punkte aus, 15 Prozent des Gesamtergebnisses.
Die Aufgabe
- Auswahl: zwei Aufgaben, A und B – typisch eine Anfrage und eine Beschwerde. Zu jeder gibt es eine kurze Situation und einen Text, meist eine Anzeige oder eine Werbung.
- Vier Leitpunkte: Bearbeiten Sie drei davon oder zwei und einen eigenen Aspekt. Die Reihenfolge ist frei; eine sinnvolle Reihenfolge wird positiv bewertet.
- Form: Betreff, Anrede, Einleitung, Schluss und Grußformel. Adresse und Datum sind nicht nötig.
- Länge: mindestens 150 Wörter.
So wird bewertet
| Kriterium | Was zählt | A · B · C · D |
|---|---|---|
| I Aufgabenbewältigung | Drei Leitpunkte (oder zwei plus eigener Aspekt), jeweils mehr als ein Satz, auf B2-Niveau | 5 · 3 · 1 · 0 |
| II Kommunikative Gestaltung | Aufbau, Verbindungen, passender Ton, Wortschatz; Betreff, Anrede, Schlussformel | 5 · 3 · 1 · 0 |
| III Formale Richtigkeit | Grammatik und Rechtschreibung | 5 · 3 · 1 · 0 |
Die Summe (höchstens 15) wird mit drei multipliziert: bis zu 45 Punkte. Drei Details machen den Unterschied:
- Ein Leitpunkt in einem Satz zählt nicht als bearbeitet – jeder Punkt braucht mehr als ein Satzgefüge.
- Ohne Betreff, Anrede und Schlussformel gibt es in der kommunikativen Gestaltung kein A.
- Leitpunkte nur aufgezählt, ohne logische Verbindung, und der Text bekommt dort nicht einmal ein B.
Wer das Thema verfehlt, bekommt in allen Kriterien 0 Punkte. Wer die Situation verfehlt – etwa eine Bewerbung statt einer Anfrage schreibt –, verliert den Inhalt, die anderen Kriterien werden aber bewertet.
Beispiel A: Bitte um Information
Beispiel · Aufgabe A · Anfrage
- Schwierigkeit der Strecke
- Leihräder und E-Bikes
- Ermäßigung für Gruppen
- Gepäcktransport
Betreff: Anfrage zu Ihrer Radtour an der Donau
Sehr geehrte Damen und Herren,
in der Zeitschrift „Unterwegs“ habe ich Ihre Anzeige für die fünftägige Radtour von Passau nach Wien gelesen. Ich interessiere mich sehr für das Angebot, weil ich im Juni mit drei Kolleginnen eine aktive Reise plane. Bevor wir buchen, habe ich jedoch noch einige Fragen.
Zunächst möchte ich wissen, wie anspruchsvoll die Strecke ist. Zwei von uns fahren im Alltag nur selten Rad, deshalb wäre es wichtig, dass die Etappen nicht länger als etwa 50 Kilometer sind.
Außerdem würde mich interessieren, ob man bei Ihnen auch E-Bikes leihen kann und was das zusätzlich kostet. Eine Kollegin hat Knieprobleme und könnte die Tour sonst nicht mitmachen.
Schließlich möchte ich fragen, ob es für Gruppen ab vier Personen eine Ermäßigung gibt. Da wir zu viert reisen, wäre das für unsere Entscheidung wichtig. Gibt es in den Hotels auf der Strecke eigentlich sichere Abstellplätze für die Fahrräder?
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir bald antworten, damit wir die Reise rechtzeitig planen können.
Mit freundlichen Grüßen
Katharina Mayr
- Drei Leitpunkte, jeder mit Begründung – warum die Frage wichtig ist, macht aus einer Frage einen Absatz.
- „Zunächst – Außerdem – Schließlich“ ordnet die Fragen; so sind sie nicht nur aufgezählt.
- Ein eigener Aspekt (Abstellplätze) kommt als Zugabe dazu – erlaubt, aber nicht nötig.
Beispiel B: Beschwerde
Beispiel · Aufgabe B · Beschwerde
- Größe der Gruppe
- Ausstattung
- ausgefallener Termin
- Ihre Erwartung / Forderung
Betreff: Beschwerde über den Fotokurs „Fotografieren für Einsteiger“
Sehr geehrte Damen und Herren,
im März habe ich an Ihrem Fotokurs für Einsteiger teilgenommen, den ich auf Ihrer Internetseite gebucht hatte. Leider war ich mit dem Kurs sehr unzufrieden, und ich möchte mich deshalb bei Ihnen beschweren.
In Ihrer Anzeige steht, dass höchstens acht Personen teilnehmen. Tatsächlich waren wir jedoch vierzehn, sodass die Kursleiterin kaum Zeit für einzelne Fragen hatte.
Außerdem wurde versprochen, dass die Kameras gestellt werden. Am ersten Samstag musste aber mehr als die Hälfte der Teilnehmenden das eigene Handy benutzen, weil nur sechs Kameras vorhanden waren.
Besonders ärgerlich war, dass der dritte Termin kurzfristig abgesagt und nicht nachgeholt wurde. Ich habe also für vier Samstage bezahlt, aber nur drei bekommen.
Mir ist klar, dass bei einem Kurs etwas schiefgehen kann, aber in diesem Fall stimmten gleich mehrere Angaben nicht. Ich bitte Sie daher, mir mindestens ein Viertel des Kurspreises zurückzuerstatten. Ich hoffe auf eine baldige Antwort und darauf, dass wir eine faire Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Jonas Brandtner
- Jede Beschwerde verweist auf die Anzeige („In Ihrer Anzeige steht …“, „wurde versprochen“) – so wird sie überprüfbar.
- Sachlich, auch wenn man sich ärgert: „Besonders ärgerlich war …“ statt Vorwürfen.
- Eine konkrete Forderung am Ende – mit Begründung, warum sie fair ist.
Anfrage und Beschwerde: zwei verschiedene Töne
| Bitte um Information | Beschwerde | |
|---|---|---|
| Ziel | etwas erfahren, bevor man sich entscheidet | ein Problem schildern und eine Lösung verlangen |
| Einleitung | wo Sie die Anzeige gesehen haben, warum Sie sich interessieren | was Sie gekauft oder gebucht haben, und dass Sie unzufrieden sind |
| Hauptteil | Fragen, jede mit einem Grund | Abweichungen von der Anzeige, jede mit einem Beispiel |
| Schluss | Bitte um baldige Antwort | konkrete Forderung, Hoffnung auf eine Lösung |
| Ton | freundlich, interessiert | sachlich, bestimmt, höflich |
Wann sich ein eigener Aspekt lohnt
Statt des dritten Leitpunkts dürfen Sie einen eigenen Aspekt bearbeiten. Das lohnt sich, wenn Ihnen zu einem der vorgegebenen Punkte nichts Sinnvolles einfällt – zum Beispiel, weil er zu Ihrer Situation nicht passt. Der eigene Aspekt muss aber genauso ausführlich sein wie ein Leitpunkt und zur Situation gehören: In einer Anfrage zu einer Radtour ist die Frage nach Abstellplätzen ein guter Aspekt, eine Geschichte über Ihren letzten Urlaub nicht. Wer sich unsicher ist, bleibt bei drei Leitpunkten – das ist der sicherere Weg.
Redemittel für Anfrage und Beschwerde
| Wofür | Redemittel |
|---|---|
| Betreff | Anfrage zu … · Beschwerde über … · Ihre Anzeige in … vom … |
| Einleitung | in … habe ich Ihre Anzeige gelesen. · Ich wende mich an Sie, weil … |
| Fragen | Ich möchte wissen, ob … · Mich würde interessieren, … · Könnten Sie mir mitteilen, …? |
| Beschweren | Leider war ich mit … nicht zufrieden. · In Ihrer Anzeige steht, dass … Tatsächlich … |
| Fordern | Ich bitte Sie daher, … · Ich erwarte, dass … · Ich schlage vor, dass … |
| Schluss | Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort. · Ich hoffe auf eine faire Lösung. |
| Gruß | Mit freundlichen Grüßen |
Betreffzeilen, die funktionieren
Der Betreff ist kurz und sagt, worum es geht – kein ganzer Satz, keine Begrüßung:
- Anfrage zu Ihrer Radtour Passau–Wien
- Beschwerde über den Fotokurs vom März
- Ihre Anzeige in der Zeitschrift „Unterwegs“
- Bitte um Rückerstattung – Buchungsnummer 4711
30 Minuten: ein Zeitplan
- 3 Minuten: beide Aufgaben lesen, die wählen, zu der Ihnen mehr einfällt.
- 4 Minuten: drei Leitpunkte wählen, je zwei Stichwörter und eine Reihenfolge notieren.
- 18 Minuten: schreiben – direkt ins Reine, Absatz für Absatz.
- 5 Minuten: Betreff, Anrede, Gruß prüfen; Verb am Ende nach „dass“, „weil“, „ob“; Wörter grob zählen.
Typische Fehler
- Nur zwei Leitpunkte ohne eigenen Aspekt – der Inhalt bekommt höchstens B.
- Kein Betreff oder ein Gruß wie „Tschüss“.
- Zu viel über sich selbst in der Einleitung, bevor der Anlass klar ist.
- Unhöfliche Beschwerde: Drohungen oder Ironie schaden dem Ton.
- Einen Entwurf schreiben und dann nicht fertig werden – 30 Minuten reichen für einen Text, nicht für zwei.
Und noch ein Hinweis zur Wahl der Aufgabe: Nehmen Sie nicht die, deren Thema Ihnen besser gefällt, sondern die, zu der Ihnen für drei Leitpunkte sofort je zwei Sätze einfallen. Die Entscheidung sollte nach drei Minuten fallen – wer zwischen A und B hin und her springt, verliert Zeit, die am Ende beim Prüfen fehlt.
Goethe oder telc?
Im Goethe-Zertifikat B2 schreiben Sie statt einer E-Mail zwei Texte: einen Forumsbeitrag und eine Nachricht. Welche Prüfung besser zu Ihnen passt, zeigt der Vergleich Goethe oder telc – was ist leichter?; wie die Goethe-Nachricht aussieht, das Kapitel Nachricht schreiben.
Häufige Fragen
- Wie viele Wörter muss ich bei telc B2 Schreiben schreiben?
- Mindestens 150 Wörter. Sie haben dafür 30 Minuten und wählen eine von zwei Aufgaben.
- Muss ich alle vier Leitpunkte bearbeiten?
- Nein. Für die volle Punktzahl im Inhalt bearbeiten Sie drei der vier Leitpunkte – oder zwei und einen eigenen Aspekt. Jeder Leitpunkt braucht mehr als einen Satz.
- Muss ich einen Betreff schreiben?
- Ja. Betreff, Anrede, Einleitung, Schluss und Grußformel gehören zur halbformellen E-Mail. Fehlen sie, ist die beste Stufe in der kommunikativen Gestaltung nicht mehr möglich. Adresse und Datum brauchen Sie nicht.
- Wie viele Punkte bringt der Text?
- Bis zu 45 der 225 Punkte der schriftlichen Prüfung. Drei Kriterien bekommen je 5, 3, 1 oder 0 Punkte, die Summe wird verdreifacht.